跨年異常補償公告 (1/3 15:30更新)

2018-01-02

 

親愛的英雄們~

 

很抱歉,《射鵰英雄傳3D》於值得慶賀的日子中出現了兩個異常狀況。

分別是:

1. 2017/12/31()登入系統異常,造成部分英雄無法登入。

2. 2018/01/01()儲值系統異常,期間內造成少數英雄儲值未到帳的問題。

 

抱歉造成英雄們的困擾,我們在此致上十二萬分的歉意。

並於此公布相關補償方案,感謝各位英雄對我們的支持與諒解。

 

12/31登入系統異常補償方案如下:

【補償對象】全體玩家

【補償內容】:鑽石300、體力240、無字天書5、一籠包子10

【發放時間】:1/3中午12:00前,陸續發放完畢。

 

1/1儲值系統異常的補償方案,因為當日儲值人數較為龐大,我們尚在整理當中。

若有進一步消息,將會於此公告中更新。

2018/01/03更新

1/1儲值系統異常的補償方案如下:

 

【補償對象】:2018/01/01 5:30~12:30期間儲值者。

【補償內容】:

@台幣20000以上補償:江湖奇遇卷40、神招募令40、鑽石8000

@台幣10000~19999補償:江湖奇遇卷30、神招募令30、鑽石8000

@台幣5000~9999補償:江湖奇遇卷25、神招募令20、鑽石8000

@台幣2500~4999補償:江湖奇遇卷20、神招募令20、鑽石7000

@台幣1500~2499補償:江湖奇遇卷10、神招募令15、鑽石3500

@台幣750~1499補償:江湖奇遇卷10、神招募令15、鑽石2000

@台幣100~749補償:神招募令10、鑽石1000

@台幣99以下補償:神招募令4、鑽石300

※已扣除因「重複」購買折扣禮包者之金額。

【發放時間】:2018/01/03 19:00前,陸續發放完畢。

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【補償對象】:2018/01/01 5:30~12:30購買折扣禮包重複扣款異常者。

【補償內容】:

@台幣2500以上補償:江湖奇遇卷20、神招募令20、鑽石7000

@台幣1500~2499補償:江湖奇遇卷10、神招募令15、鑽石3500

@台幣750~1499補償:江湖奇遇卷10、神招募令15、鑽石2000

@台幣750以下補償:神招募令10、鑽石1000

【發放時間】:2018/01/03 19:00前,陸續發放完畢。

 

艾玩天地《射鵰英雄傳3D》手遊營運團隊敬上